Почему юзеры ценят стабильный опыт
Почему юзеры ценят стабильный опыт Клиенты выбирают работать с сервисами, которые ведут себя единообразно при каждом открытии. Постоянство в интерфейсе порождает ощущение власти над обстановкой. Пользователь знает, где расположена нужная кнопка и какой эффект получит после операции. Такая определенность экономит время и снижает число неточностей. Непредвиденные изменения в позиционировании компонентов заставляют человека заново изучать интерфейс.